В докладе пошагово описывается процесс создания отдела тестирования (обеспечения качества) горнодобывающей компании. Начиная со стратегии формирования качества продукта, выбора инструментов (ТМС, баг-трекинговая платформа, инструменты автоматизации и т.д.), принципов и методики формирования команды и заканчивая описанием ежедневных будней команды, ближайших и отдалённых перспектив развития.