В докладе я расскажу, как сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях и справляться с обесцениванием своей работы. Мы обсудим, как правильно отстаивать свои интересы, не теряя профессионализма, и как эффективно нивелировать воздействие плохих новостей. Вы узнаете практические советы и техники, которые помогут вам оставаться уверенным и сохранять эмоциональный баланс в любых рабочих условиях.