В последнее время отмечается высокий интерес заказчиков к анализу и совершенствованию процессов разработки и тестирования ПО. Опыт IBS позволяет рекомендовать проведение чек-апов для оценки этих процессов. Чек-ап по тестированию напоминает медицинский чек-ап, и в докладе рассматриваются похожесть этих активностей. Опираясь на потребности заказчиков, мы: Научим, как быстро и профессионально оценивать здоровье информационной системы и процессов тестирования. Перечислим используемые инструменты. Покажем примеры использования этих инструментов. Продемонстрируем результаты проведенных оценок. Результаты проведения оценок могут быть использованы для дальнейшего взаимодействия с заказчиком. Приведены примеры вариантов такого взаимодействия. Наконец, иллюстрируется применение процессов в повседневной работе руководителей и сотрудников команд тестирования.