История про то, как тестировщики сначала трудились в отделе QA и исполняли роль «внешних контроллеров над разработчиками», а потом стали «частью команды разработки». Проблемы выделенного отдела QA: руководитель - «бутылочное горлышко» при распределении задач и контроле выполнения; разработчики отказываются сотрудничать с тестировщиками; тестировщикам не хватает знаний и учиться не у кого. Для нас решением этих проблем стало включение тестировщиков в команды разработки и постепенная их адаптация. Мы организовали поэтапный переход тестировщиков в команды разработки. Процесс был непростым, нам пришлось поработать как с сопротивлением самих тестировщиков, так и сопротивлением разработчиков и руководителей, а также и решить ряд организационных сложностей. Доклад будет полезен: Тест-лидам, которые занимаются организацией тестирования. Тестировщикам, которые приходят в команду разработки и хотят наладить эффективные рабочие отношения. Руководителям команд, у которых недавно появились тестировщики.